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Gesprächsführung - SBV (III)
Gesprächsführung für Mitglieder der SBV (III)

Das Seminar unterstützt Vertrauenspersonen der SBV sowie BR-Mitglieder, die im BEM-Team arbeiten. Es geht darum, zu lernen, wie ein Beratungsgespräch geführt werden kann und wie Gespräche in "schwierigen" Situationen zielführend ablaufen können. Dabei sollen die Teilnehmer und Teilnehmerinnen auch ihre eignen Grenzen in Beratungsgesprächen erkennen und respektieren.

  •  Grundlagen der Kommunikation
  •  Grundhaltungen des/der Beraters*in
  •  Struktur des Beratungsprozesses
  •  Krisenverarbeitung - wie gehe ich selbst damit um?
  •  Umgang mit psychisch erkrankten Mitarbeitern
  •  Grenzen der eigenen Möglichkeiten erkennen / respektieren
  •  Fallbearbeitung und praktische Übungen


Tagesleitung des Seminares durch IBAS
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